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思考|如何選擇倉儲(chǔ)自動(dòng)化供應(yīng)商
每個(gè)公司乃至每個(gè)個(gè)人都有自己的主營和專長。 對我們個(gè)人來說,比如要去醫(yī)院瞧病,那就得咨詢專業(yè)的醫(yī)生給出正確的治療方式;再比如要去健身,那就得去咨詢專業(yè)的健身老師給出合理的健身計(jì)劃和飲食食譜;再比如我們要買理財(cái)產(chǎn)品,那就得去咨詢一下專業(yè)的理財(cái)師去選購合理的理財(cái)產(chǎn)品。

  每個(gè)公司乃至每個(gè)個(gè)人都有自己的主營和專長。

  對我們個(gè)人來說,比如要去醫(yī)院瞧病,那就得咨詢專業(yè)的醫(yī)生給出正確的治療方式;再比如要去健身,那就得去咨詢專業(yè)的健身老師給出合理的健身計(jì)劃和飲食食譜;再比如我們要買理財(cái)產(chǎn)品,那就得去咨詢一下專業(yè)的理財(cái)師去選購合理的理財(cái)產(chǎn)品。

  對于公司來說也一樣,如果要采購一套ERP管理軟件,那就需要專業(yè)的軟件公司來設(shè)計(jì)流程和開發(fā)針對性的管理軟件,如果要對工廠進(jìn)行消防實(shí)施設(shè)計(jì),也需要有專業(yè)的具體從業(yè)資質(zhì)的公司來進(jìn)行專項(xiàng)設(shè)計(jì)。同樣的,如果企業(yè)需要一套智能倉儲(chǔ)物流自動(dòng)化系統(tǒng),也要選擇一家專業(yè)的自動(dòng)化公司來設(shè)計(jì)和實(shí)施項(xiàng)目。而對于普通企業(yè)來說,我們的本質(zhì)經(jīng)營范圍并非自動(dòng)化行業(yè),那該如何選擇一個(gè)專業(yè)的供應(yīng)商呢?

  1 找業(yè)內(nèi)人推薦

  如果企業(yè)有一個(gè)潛在的智能倉儲(chǔ)物流自動(dòng)化系統(tǒng)項(xiàng)目,對于第一次接觸這種項(xiàng)目的用戶來說,肯定不知道該如何下手,該找什么樣的公司來做。很多做采購的可能會(huì)首先從百度上找一下

  不過不幸的是,“度娘”是根據(jù)廣告費(fèi)來推薦的,搜索結(jié)果只能大概看看,作為了解。

  那對于非本行業(yè)的人來說,當(dāng)然是借助別人的專業(yè)來獲取自己需要的信息,那最簡單直接有效的方式就是能有本行業(yè)的人來指點(diǎn)和分享一下。

  比如專門從事智能倉儲(chǔ)物流自動(dòng)化行業(yè)的人,他自然要比普通非本行業(yè)的人對這個(gè)行業(yè)更加的熟悉和了解:

  哪個(gè)公司比較有名

  哪個(gè)公司做的項(xiàng)目最多

  哪個(gè)公司有什么弊端

  哪個(gè)公司僅今年有多少的營業(yè)額

  哪個(gè)公司干什么項(xiàng)目干砸了

  哪個(gè)公司其實(shí)用的是別人家的產(chǎn)品

  哪個(gè)公司軟件強(qiáng)

  等等

  借助別人的專業(yè)頭腦是最快最有效的sourcing手段。

  當(dāng)然,怎么才能認(rèn)識(shí)有本行業(yè)專業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的人呢?

  參加相關(guān)的行業(yè)展會(huì)并交流,比如每年的Cemat展會(huì)

  查看網(wǎng)上的相關(guān)專業(yè)專欄作家的文章,并判斷這個(gè)專欄是到處copy還是原創(chuàng)純經(jīng)驗(yàn)

  專業(yè)的朋友的專業(yè)朋友推薦

  先找個(gè)確定是專業(yè)公司的供應(yīng)商,然后再通過這個(gè)供應(yīng)商推薦別的供應(yīng)商

  找同行業(yè)或者不同行業(yè)已經(jīng)采用了倉儲(chǔ)自動(dòng)化項(xiàng)目的,并獲取該項(xiàng)目的供應(yīng)商情況

  2 設(shè)備商和集成商

  很多首次接觸自動(dòng)化倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)的用戶對不同的供應(yīng)商定位有一定的理解偏差。他們在項(xiàng)目前期階段可能只愿意找有生產(chǎn)制造能力的廠家,對那些“系統(tǒng)集成"的公司由于價(jià)格貴或者不自己生產(chǎn)設(shè)備等原因往往敬而遠(yuǎn)之。其實(shí)客戶要了解的是,不同的供應(yīng)商各自的市場定位和各家的優(yōu)勢是不一樣的。

  如果項(xiàng)目中采用的設(shè)備互相關(guān)聯(lián)性不大,以單機(jī)設(shè)備為主,那適合選擇設(shè)備商,比如輸送機(jī)廠家,提升機(jī)廠家,通過簡單的邏輯控制接可以實(shí)現(xiàn)貨物的搬運(yùn),采用設(shè)備商會(huì)好很多,節(jié)約成本,售后簡單直接。

  如果項(xiàng)目中包含有多種自動(dòng)化設(shè)備或者在設(shè)備種類不多但是搬運(yùn)存儲(chǔ)工藝比較復(fù)雜,則可以優(yōu)先考慮選擇系統(tǒng)集成商進(jìn)行合作。通常系統(tǒng)集成商的做過各個(gè)細(xì)分行業(yè)的自動(dòng)化倉儲(chǔ)搬運(yùn)項(xiàng)目,經(jīng)驗(yàn)豐富,同時(shí)系統(tǒng)集成商的集成能力和系統(tǒng)整合能力較強(qiáng),在自動(dòng)控制和上位管理軟件方面有較強(qiáng)的實(shí)力,比較適合大型的復(fù)雜的自動(dòng)化項(xiàng)目的總包和系統(tǒng)集成??蛻暨x擇系統(tǒng)集成商對極大的降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

  3 做過類似的項(xiàng)目

  對于市面上的常規(guī)的自動(dòng)化倉儲(chǔ)搬運(yùn)系統(tǒng)集成商來說,一般通常各個(gè)公司有主營的細(xì)分應(yīng)用行業(yè)領(lǐng)域,比如有的公司主要做倉儲(chǔ)物流配送中心的項(xiàng)目,這種項(xiàng)目的主要需求是快速揀選;有的公司做的是冷鏈物流自動(dòng)化的項(xiàng)目,這種項(xiàng)目的主要需求是要求設(shè)備能耐低溫,系統(tǒng)可靠穩(wěn)定性高;有的公司做汽車行業(yè)的,主要需求是高負(fù)載和高精度;有的公司做就庫房改造的項(xiàng)目,主要需求可能是系統(tǒng)小巧投資低;等等。各個(gè)細(xì)分應(yīng)用領(lǐng)域不同,各個(gè)項(xiàng)目的側(cè)重點(diǎn)也不一樣,其中的核心其實(shí)應(yīng)用場景下不同的物流倉儲(chǔ)搬運(yùn)工藝不同。通常選擇供應(yīng)商廠家時(shí),可以考察的一項(xiàng)就是是否做過本行業(yè)類似的項(xiàng)目或者不同行業(yè)但是屬于同類應(yīng)用的案例,如果有類似的案例,那該供應(yīng)商一定是要優(yōu)先考慮的合作伙伴。有過同類型成功案例的集成商,一定已經(jīng)深入了解了同類型項(xiàng)目的技術(shù)需求,一定遇到了很多技術(shù)上的難關(guān)并予以了攻克,一定后續(xù)維護(hù)等等有了很多的經(jīng)驗(yàn)。

  4 考察已有在運(yùn)行項(xiàng)目現(xiàn)場

  很多做過各種項(xiàng)目的人都知道,不論軟件項(xiàng)目還是硬件項(xiàng)目,有很多銷售在前期都談的很好,承諾了很多,但是最后合同簽訂后發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目過程中各種不順利。很多情況下都是缺乏對供應(yīng)商的前提實(shí)地考察。

  對供應(yīng)商的考察一個(gè)是到供應(yīng)商的辦公地點(diǎn)考察,通過考察可以直觀了解到公司的規(guī)模和實(shí)力,一個(gè)只有20平米的辦公區(qū)是無法承接上千萬的大項(xiàng)目的;第二個(gè)是考察供應(yīng)商的工廠,通過考場可以直觀了解到工廠的實(shí)際成產(chǎn)能力和專業(yè)程度,甚至有可能在考察的過程發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)去看的工廠根本就不是他們的廠,而是為了應(yīng)付考察的臨時(shí)掛靠;第三個(gè)是根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目需求,可以要求供應(yīng)商帶領(lǐng)客戶去他們已經(jīng)成功實(shí)施的案例現(xiàn)場,通過考察可以直觀了解到供應(yīng)商做的項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)行情況,甚至可以和項(xiàng)目現(xiàn)場客戶了解下集成商的口碑。

  5 與廠家進(jìn)行技術(shù)交流

  項(xiàng)目在正式選擇供應(yīng)商之前,通常會(huì)有項(xiàng)目的方案交流會(huì)議,這種類似的會(huì)議是個(gè)很好的考察供應(yīng)商的機(jī)會(huì),通過這些會(huì)議可以了解到對方公司的組織關(guān)系,對客戶的響應(yīng)速度,對客戶的服務(wù)態(tài)度,對技術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)程度等等。

  如果一個(gè)公司的“修養(yǎng)”不夠的話,即使是非專業(yè)人員,在平時(shí)的交流過程中也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些蛛絲馬跡。

  常見的自動(dòng)化倉儲(chǔ)項(xiàng)目中,其中的工藝其實(shí)是大量的邏輯關(guān)系,對于客戶來說,通過這些邏輯關(guān)系,也能很輕易的發(fā)現(xiàn)對方提出的方案是否合理專業(yè)。

  另外,在項(xiàng)目溝通過程中,客戶往往會(huì)跟供應(yīng)商要一些產(chǎn)品手冊類的文件,不專業(yè)的供應(yīng)商提供的產(chǎn)品手冊也會(huì)不專業(yè)甚至有的都沒有手冊。因此一個(gè)專業(yè)的公司所有文件輸出也必定是非常專業(yè)而且是隨時(shí)更新的。

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